Paga tus boletos en efectivo y a parcialidades

Paga en efectivo y a parcialidades mensuales tus boletos para EDC México 2021. ¡Es muy sencillo! Aquí te explicamos cómo hacerlo.

*Este servicio es exclusivo para México.

¿Cómo buscar tus boletos?

• Entra a com.mxy EDC México.
• En la página del evento, da clic en el banner para dirigirte al registro. También podrás acceder a la página a través de la siguiente LIGA.
• Regístrate en el formulario. Verifica que la información sea correcta. Importante: el registro de este servicio es independiente a tu cuenta en Ticketmaster.
• En instantes, recibirás un correo electrónico para validar tu cuenta y continuar con el proceso. Valida tu cuenta al dar clic en el enlace del correo.
• Vuelve a la página e inicia tu sesión.
• Selecciona el evento y el tipo de boleto que deseas adquirir dando clic en “Comprar Boletos”.
• Selecciona el número de boletos a comprar. Podrás adquirir hasta un máximo de ocho boletos. Da clic en Comprar para completar tu orden.
• En un periodo máximo de 24 horas posteriores a tu registro de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con la referencia de OXXO Pay para realizar los pagos. El correo incluirá los montos por parcialidad y las fechas límite de cada pago. Es importante que estés pendiente de tu carpeta de correo no deseado o SPAM.
• IMPORTANTE: el primer pago deberá efectuarse en un periodo no mayor a 24 horas después de la recepción del correo de confirmación.En caso de no efectuar el pago en este periodo, la compra se cancelará automáticamente.

¿Cómo realizar los pagos?

1. Acude a una tienda OXXO en la República Mexicana. Menciona al personal de la tienda que deseas realizar un pago de OXXO Pay y proporciona el número de referencia.
2. Realiza el pago con dinero en efectivo. Por este servicio, la tienda agregará $12.00MN al monto total por concepto de comisión.
3. Al confirmar tu pago, el cajero te entregará el comprobante impreso. Consérvalo en caso de cualquier aclaración.
4. Al completar el pago recibirás un nuevo correo electrónico de Ticketmaster con la confirmación del pago.
5. Podrás liquidar el/los pagos restantes antes del tiempo límite establecido para cada parcialidad, sin penalidad alguna.
6. Una vez cubierta la totalidad de las parcialidades, recibirás por correo electrónico las indicaciones a seguir para la entrega de tus boletos.
7. Recuerda realizar cada pago ANTES de su fecha límiteque se indican en el correo de confirmación. De no hacerlo, se iniciará el proceso de devolución por incumplimiento.

Devolución por incumplimiento.

La falta de pago oportuno en las fechas establecidas en el correo electrónico de confirmación derivará en la cancelación de la compra. No habrá prórroga, ni excepción. No procederá el reembolso de cargos por servicio o cualquier otro cargo adicional.

 

Además, se aplicará la aplicación una pena convencional del 30% de la cantidad pagada al momento de la devolución y la cantidad restante se reembolsará de acuerdo a tu elección: mediante efectivo en las taquillas autorizadas, reembolso a tarjeta bancaria (previa solicitud por escrito dirigida a Ticketmaster a contactanos@ticketmaster.com.mx) o en un monedero electrónico Ticketmaster que podrá ser utilizado en la compra de boletos de acceso a cualquier otro evento que se venda en Ticketmaster México (la vigencia de este monedero será de un año).

A considerar.

El servicio de pago en efectivo sólo está disponible para la República Mexicana. Podrás pagar en efectivo en cualquier tienda OXXO del país. Conoce la tienda más cercana AQUÍ.

 

Importante: en caso de no recibir los correos electrónicos revisa tu bandeja de SPAM o correo no deseado. Si no recibiste ningún correo ponte en contacto con nosotros en:

• Facebook Ticketmaster, a través de mensaje en Messenger (inbox).
• En Twitter en el perfil de ServicioTM.
• Por correo electrónico a contactanos@ticketmaster.com.mx.